Kezdőlap/Garanciális feltételek/Meghosszabbított garancia

Regisztráció a gyártónál · ingyenes

5 év garancia —
ingyen regisztráció után

Regisztráld Jackery készülékedet közvetlenül a gyártónál, és szerezz meghosszabbított garanciát. Csak a sorozatszámra és néhány percre van szükséged online.

Garancia regisztrálása → Probléma van a regisztrációval? Írj nekünk →

5 év

garancia regisztráció után

ingyenes

díjmentes

10 perc

a teljes regisztráció

Garanciális szerviz Garanciális reklamáció

Gyártási hiba vagy üzemi meghibásodás
Hibás port, csatlakozó, kijelző vagy firmware
Akkumulátor 80% alatt, kevesebb mint 4000 ciklusnál
Nem működő BMS vagy biztonsági rendszerek

Reklamáció indítása →

Garancián kívül Garancián túli szerviz

Leesés, ütés, vízkár
Jogosulatlan beavatkozás vagy módosítás
Lejárt a garancia
Eredeti pótalkatrészek

Szerviz feltételeinek megismerése →

30 nap, kérdés nélkül Termék visszaküldése

A termék rendben működik
14 napig törvény szerint, 30 napig bónuszként
Eredeti csomagolásban, a tartozékokkal együtt

Hogyan küldd vissza →

Akár 5 év garancia Meghosszabbított garancia

Regisztráció a jackery.com oldalon a vásárlástól számított 30 napon belül
Kiválasztott Explorer és SolarSaga modellekre érvényes
3 perces regisztráció, semmilyen díj

Jogosult termékek

Mely modellek támogatják a hosszabbítást

A meghosszabbított garanciát ezekre a modellekre lehet regisztrálni a kínálatunkból.

Explorer 240 V2 Explorer 300 Plus Explorer 1000 Plus Explorer 1000 V2 Explorer 2000 Plus Explorer 2000 V2 Explorer 3000 V2 1000 Plus Battery 2000 Plus Battery SolarSaga 200W

ℹ️

A lista változhat

A meghosszabbított garancia feltételeit a Jackery gyártó mindenkori feltételei szabályozzák. Mindig ellenőrizd a support.jackery.com oldalon.

Regisztrációs folyamat

Hogyan szerezd meg a meghosszabbított garanciát

Ellenőrizd a modell jogosultságát

Ellenőrizd, hogy a Jackery modelled szerepel-e a fent felsorolt jogosult termékek között.

Készítsd elő a sorozatszámot és a vásárlást igazoló dokumentumot

A sorozatszám (S/N) a készülék alján lévő címkén vagy a csomagoláson található. A vásárlást igazoló dokumentum a vásárlás dátumának igazolására szolgál.

Töltsd ki a regisztrációs űrlapot

A support.jackery.com/extend-warranty oldalon töltsd ki az angol nyelvű űrlapot. Kb. 10 percet vesz igénybe.

Őrizd meg a visszaigazoló e-mailt

3 munkanapon belül megkapod a gyártó visszaigazolását. Őrizd meg a vásárlást igazoló dokumentummal együtt, arra az esetre, ha garanciát kellene érvényesítened.

🚀 Regisztrálj most

A regisztráció közvetlenül a Jackery gyártó weboldalán történik. A teljes folyamat angol nyelvű.

Ugrás a regisztrációhoz →

⏰

Mikor regisztrálj?

Regisztrálj minél hamarabb a vásárlás után. A feltételeket a Jackery gyártó mindenkori feltételei határozzák meg.

Gyakori kérdések

Minden, amit tudnod kell

Ki biztosítja a meghosszabbított garanciát?

A meghosszabbított garancia a Jackery GmbH (Németország) gyártó szerződéses kötelezettsége a vásárlóval szemben, amely a termék jackery.com oldalon történő regisztrálásával jön létre. Az ILICO Europe s.r.o. (viszonteladó) nem részese ennek a kötelezettségnek. A meghosszabbított garancia keretében felmerülő reklamációkat közvetlenül a Jackeryvel intézd a support.jackery.com oldalon. Az ILICO segíthet a kommunikációban.

Meddig hosszabbítható meg a garancia?

A jogosult modellek esetében a standard garanciaidő a vásárlás dátumától számítva akár 5 évre is meghosszabbítható. A pontos időtartam a konkrét terméktől és a gyártó aktuális feltételeitől függ.

Ingyenes a meghosszabbított garancia?

A meghosszabbított garancia regisztrációja ingyenes. A feltételek a konkrét modelltől és a gyártó aktuális kampányától függenek — a részleteket a Jackery a regisztráció elküldése után visszaigazolja.

Mire van szükségem a regisztrációhoz?

Szükséged lesz: a termék sorozatszámára (S/N az alján lévő címkén), a vásárlást igazoló dokumentumra (számla vagy rendelés-visszaigazolás) és egy e-mail címre.

Hol találom a sorozatszámot?

A sorozatszám (S/N) a készülék alján vagy a csomagolás címkéjén található. Betűk és számok kombinációja.

Mi történik, ha elveszítem a visszaigazoló e-mailt?

Vedd fel a kapcsolatot közvetlenül a Jackery ügyfélszolgálatával a support.jackery.com oldalon. A garancia ellenőrzéséhez szükséged lesz a sorozatszámra és a vásárlást igazoló dokumentumra.

Regisztrálható egy másik webshopban vásárolt termék?

Igen, a meghosszabbított garancia a termékhez és annak sorozatszámához kötődik. A hivatalos Jackery viszonteladóktól vásárolt termékekre érvényes.

Ügyfélszolgálat

Kérdésed van? Itt vagyunk neked.

+420 735 035 000 kontaktuj@jackery.cz Támogatási központ →

Hétfő–péntek 9:00–17:00 · Általában 24 órán belül válaszolunk

5 év garancia —ingyen regisztráció után