Főoldal/Garanciális feltételek/Meghosszabbított garancia

Regisztráció a gyártónál · ingyenes

Akár 5 év gyártói garancia —
kiválasztott modellekre

Ellenőrizd, hogy Jackery terméked jogosult-e a gyártó meghosszabbított garanciájára, majd regisztráld közvetlenül a gyártónál. A jogosultságot és az időtartamot mindig a gyártó aktuális feltételei határozzák meg.

Garancia regisztrálása → Probléma van a regisztrációval? Írj nekünk →

5 év

garancia regisztráció után

ingyenes

díjmentes

10 perc

a teljes regisztráció

Garanciális szerviz Garanciális reklamáció

Gyártási hiba vagy üzemi meghibásodás
Hibás port, csatlakozó, kijelző vagy firmware
Az adott modellhez tartozó, gyártó által meghatározott akkumulátorfeltételek
Nem működő BMS vagy biztonsági rendszerek

Reklamáció indítása →

Garancián kívül Garancián túli szerviz

Leesés, ütés, vízkár
Jogosulatlan beavatkozás vagy módosítás
Lejárt a garancia
Eredeti pótalkatrészek

Szerviz feltételeinek megismerése →

Elállás és visszaküldés Termék visszaküldése

A termék rendben működik
Az aktuális határidők és feltételek a visszaküldési tájékoztatóban találhatók
Eredeti csomagolásban, a tartozékokkal együtt

Hogyan küldd vissza →

Akár 5 év garancia Meghosszabbított garancia

Regisztráció a jackery.com oldalon a vásárlástól számított 30 napon belül
Kiválasztott Explorer és SolarSaga modellekre érvényes
Online regisztráció közvetlenül a gyártónál

Jogosult termékek

Mely modellek támogatják a hosszabbítást

A meghosszabbított garanciát ezekre a modellekre lehet regisztrálni a kínálatunkból.

Explorer 240 V2 Explorer 300 Plus Explorer 1000 Plus Explorer 1000 V2 Explorer 2000 Plus Explorer 2000 V2 Explorer 3000 V2 1000 Plus Battery 2000 Plus Battery SolarSaga 200W

ℹ️

A lista változhat

A meghosszabbított garancia feltételeit a Jackery gyártó mindenkori feltételei szabályozzák. Mindig ellenőrizd a support.jackery.com oldalon.

Regisztrációs folyamat

Hogyan szerezd meg a meghosszabbított garanciát

Ellenőrizd a modell jogosultságát

Ellenőrizd, hogy a Jackery modelled szerepel-e a fent felsorolt jogosult termékek között.

Készítsd elő a sorozatszámot és a vásárlást igazoló dokumentumot

A sorozatszám (S/N) a készülék alján lévő címkén vagy a csomagoláson található. A vásárlást igazoló dokumentum a vásárlás dátumának igazolására szolgál.

Töltsd ki a regisztrációs űrlapot

A support.jackery.com/extend-warranty oldalon töltsd ki az angol nyelvű űrlapot. A kitöltési idő a megadandó adatoktól függ.

Őrizd meg a visszaigazoló e-mailt

A gyártó visszaigazolását e-mailben kapod meg. Őrizd meg a vásárlást igazoló dokumentummal együtt arra az esetre, ha garanciális ügyet intéznél.

🚀 Regisztrálj most

A regisztráció közvetlenül a Jackery gyártó weboldalán történik. A teljes folyamat angol nyelvű.

Ugrás a regisztrációhoz →

⏰

Mikor regisztrálj?

Regisztrálj minél hamarabb a vásárlás után. A feltételeket a Jackery gyártó mindenkori feltételei határozzák meg.

Gyakori kérdések

Minden, amit tudnod kell

Ki biztosítja a meghosszabbított garanciát?

A meghosszabbított garancia a Jackery GmbH (Németország) gyártó szerződéses kötelezettsége a vásárlóval szemben, amely a termék jackery.com oldalon történő regisztrálásával jön létre. Az ILICO Europe s.r.o. (viszonteladó) nem részese ennek a kötelezettségnek. A meghosszabbított garancia keretében felmerülő reklamációkat közvetlenül a Jackeryvel intézd a support.jackery.com oldalon. Az ILICO segíthet a kommunikációban.

Meddig hosszabbítható meg a garancia?

A jogosult modellek esetében a standard garanciaidő a vásárlás dátumától számítva akár 5 évre is meghosszabbítható. A pontos időtartam a konkrét terméktől és a gyártó aktuális feltételeitől függ.

Ingyenes a meghosszabbított garancia?

A meghosszabbított garancia regisztrációja ingyenes. A feltételek a konkrét modelltől és a gyártó aktuális kampányától függenek — a részleteket a Jackery a regisztráció elküldése után visszaigazolja.

Mire van szükségem a regisztrációhoz?

Szükséged lesz: a termék sorozatszámára (S/N az alján lévő címkén), a vásárlást igazoló dokumentumra (számla vagy rendelés-visszaigazolás) és egy e-mail címre.

Hol találom a sorozatszámot?

A sorozatszám (S/N) a készülék alján vagy a csomagolás címkéjén található. Betűk és számok kombinációja.

Mi történik, ha elveszítem a visszaigazoló e-mailt?

Vedd fel a kapcsolatot közvetlenül a Jackery ügyfélszolgálatával a support.jackery.com oldalon. A garancia ellenőrzéséhez szükséged lesz a sorozatszámra és a vásárlást igazoló dokumentumra.

Regisztrálható egy másik webshopban vásárolt termék?

Igen, a meghosszabbított garancia a termékhez és annak sorozatszámához kötődik. A hivatalos Jackery viszonteladóktól vásárolt termékekre érvényes.

Ügyfélszolgálat

Kérdésed van? Itt vagyunk neked.

+420 735 035 000 info@jackery.hu Támogatási központ →

Hétfő–péntek 9:00–17:00

Akár 5 év gyártói garancia —kiválasztott modellekre